Една жена от Сливен в Рио

- Г-жо Люцканова, какво бе началото на вашия бизнес?
- След като завърших Електротехникума в Сливен, започнах да работя в "Динамо" като началник склад и още тогава мечтаех да се занимавам с търговия. Съпругът ми пък по това време беше военен. Но в онези времена нямаше възможност да се развива частен бизнес. След като стана възможно, със съпруга ми заминахме за Гърция и работихме две години там. Работих в цех за тоалетна хартия, а съпругът ми - в производство на машини за леката промишленост. Върнахме се в Сливен с идеята да си направим собствен семеен цех за производство на тоалетна хартия и салфетки. Вложихме спечелените пари в нашия цех. Имах голямо желание да продавам още от дете. Може би ми е вродено чувството за търговия и комуникация с хората. В началото основният производител на тоалетна хартия у нас беше "Белово". Създадохме контакти с тях, те започнаха да ни осигуряват материали за производството и през 1995 г. проходихме в бизнеса. Винаги съм подчертавала, че не сме получили нищо даром, а сме започнали от нулата.
- Всички от семейството ви ли участват в бизнеса?
- Когато стартирахме през 1995 г., всички от семейството бяхме под един общ знаменател. Тогава и обемът на работата беше много по-малък, само в производството. За разлика от сега, когато всеки отговаря за отделна дейност. Освен съпругът и дъщеря ми, в бизнеса ни помага и брат ми. Когато се наложи да отсъствам от града, винаги разчитам на помощта му. В началото цялото семейство бяхме непрекъснато заедно. Сега всеки си върши задълженията през деня, а вечер задължително сме със съпруга ми и децата. До 1999 г. и моите родители работеха в семейната фирма, в цеха за тоалетна хартия. Възрастта им напредна и от 2000 г. вече не са при нас. Сега дойде моментът ние да им помагаме. Жалко, че поради моята ангажираност, ми остава малко време да се виждам с тях.
- Чия беше идеята да започнете бизнес с битова химия, освен производството на тоалетна хартия и салфетки?
- Много отрано започнахме да усещаме, че има нужда от това. По онова време нямаше стагнация на пазара. В характера ми е обаче да вървя винаги с рогата напред. Аз съм непоправим оптимист, винаги правя това, което съм решила. Многото производители и конкуренцията ни накараха да разширим бизнеса си, а не да се задоволим само с производството на тоалетна хартия и салфетки. Започнахме с малки количества, тогава в Сливен нямаше много търговци от този бранш, може би улучихме момента. След това нещата започнаха да се развиват добре и накрая стигнахме до откриването на Търговски център "Еделвайс". Това беше моята мечта. След като се разбра, че ще влизаме в ЕС, политиката на всички големи фирми е да стимулират работата на такива магазини като нашия,вместо складовете на едро.
- Какъв е екипът, с който работите в момента?
- Работя с млади хора. 70 души души са заети в производството и в Търговския център.
- Хората, които са близо до вас, знаят, че колкото и да сте ангажирана, винаги намирате, макар минута време за всеки, който ви е потърсил за нещо. Винаги сте усмихната и елегантна! Как се справяте?
- Аз съм работохолик и нямам свободно време, особено в делничните дни. Но, ако съм поела ангажимент към някого, намирам време да го изпълня. Почивам си през уикендите, никога не пропускам съботните дамски партита с приятелки. Един път в месеца пътуваме семейно до други градове на гости при приятели. Контактите и срещите ми с хората ме задължават да изглеждам добре. Не се лишавам никога от козметични процедури, фризьори, масажи. Харесвам хубавите дрехи. Но се чувствам доста некомфортно в официален тоалет. Нямам никакво време да се грижа за гардероба си, затова изцяло разчитам на избора на голямата си дъщеря. Само на Нова година слагам рокля и то, защото случаят го изисква. Никога няма да ме видите облечена с пола.
- А остава ли ви време за дома?
- Не, просто нямам време. Храним се навън на този етап. Дай, Боже, по Гергьовден да влезем в новата си къща. Надявам се вече там поне да намирам време за дома си. Сега съм ангажирана непрекъснато с бизнеса.
- Карате последен модел "Пежо" кабриолет. Означава ли, че обичате бързите коли?
- Винаги сме ги харесвали, но не сме били маниаци. Допреди две години със съпруга ми пътувахме поне през ден за търсене на нови контакти, за реализация на стоки. Имахме една кола, редувахме се зад волана. Въпреки че сме имали финансовата възможност да си позволим много по-рано, едва от три години имаме нови коли. Предпочитали сме да влагаме финанси в бизнеса си, а не в автомобили. А и никога не съм искала колата да ме представлява.
- От кои хора сте - от тези, които лягат късно или от тези, които стават рано?
- От тези, които лягат много късно и стават късно. Ако не се наспя, не съм работоспособна. Хубаво ми е, когато съм си починала.
- А намирате ли време за отпуска?
- Не мога да си позволя това. Не зная какво е отпуска в истинския смисъл на думата. От една година се занимаваме и с туристически бизнес, имаме туристическа агенция. В момента разширяваме и тази дейност, затова пътуваме до морето през пролетта, създаваме контакти и т.н.
- Преди седмица се завърнахте със съпруга си от пътуване до Бразилия. Как всъщност решихте да пътувате дотам?
-Пътуваме до Бразилия за втора поредна година. Ние сме дистрибутори на фирма "Хаят" за региона на Сливен и Ямбол. Общо 12 дистрибутори сме за цялата страна. За натрупан оборот и добра дистрибуторска дейност фирма "Хаят" ни награждава за втори път с екскурзия до Бразилия. Очаровани сме от тази страна.
- Успяхте ли да видите прочутия карнавал в Рио?
- Миналата година пристигнахме в Рио де Жанейро в края на карнавала, за състезанията между различните школи по самба, които се провеждат през последните 4 дни. Останахме възхитени от това, което видяхме. Финалите на състезанията по самба се провеждаха на огромен стадион. Стояхме прави от 22 ч. до 6 ч. сутринта, за да видим коя школа ще спечели. Имаше хиляди хора. Карнавалът не може да се опише, той трябва да се види. Това не може да се разкаже. Толкова красиво е.
- Кое ви впечатли в Рио?
- Прекарахме 12 дни в Бразилия. Жегите бяха големи, около 40 градуса. Климатът обаче е влажен и горещината се понася леко. В Бразилия е много подредено, невероятно чисто е навсякъде. По улиците не може да се види човек, който пуши. Ние, българите, запалихме цигари още с влизането си във фоайето на хотела. Всички ни гледаха учудено. По-късно разбрахме причината за това внимание. Обясниха ни, че в Бразилия не е етично хората да пушат на обществени места. Дори на стадиона, където се провеждаха финалите по самба, сред хилядите зрители, само ние пушехме. Дори ни правеха забележка. Две неща най-силно впечатляват в Рио - Копа Кабана и Корковадо, статуята на Исус Христос.
- С какво е различен Копа Кабана от нашите плажове?
- Плажът наистина е огромен, но има само пясък, който дори не е хубав, и нищо друго. Някои от хотелите са сложили по няколко шезлонга за посетителите си и това е. Водата е много солена. Това все пак е океан, има непрекъснато вълнение и течение, което дърпа навътре. Човек не може дори да се изкъпе спокойно. Иначе има търговци, които ходят по плажа и предлагат дрехи, дрънкулки, храни. По това Копа Кабана прилича на нашите плажове. Но тук е мястото да кажа, че никъде другаде няма такива хубави плажове като нашите.
- А как се чувства един българин пред статуята на Исус Христос?
- Изумена съм, тъй като пътуването до статуята на Исус беше с много интересно превозно средство. Догоре се стига с влакче с един вагон, а пътят е много стръмен. Горе на хълма е само статуята на Исус. Величествено е.
- Какво друго ви направи впечатление в Рио?
- Бразилците имат много хубави заведения, с богати програми, танцьорите са облечени с красиви костюми, на главите си имат огромни пера. Там се представят всички школи по самба. В бразилските дискотеки се пуска предимно латино музика и техно музика с етно елементи. Много е трудно да се опише как танцуват бразилците, дори за миг не можеш да си отместиш погледа от тях. В тези заведения, след края на програмата, водещите казваха: "Благодарим на България!". Предполагам, че туроператорите са подали информация, че в заведението има българска група. Иначе в Бразилия се знае малко за България. Та ние сме на 15 хиляди километра от там. България е станала известна при тях след Световното първенство по футбол през 1994 г. Знаят и за Стоичков. Бразилките са невероятно красиви жени, с перфектни тела, високи, стройни. Мъжете от нашата група бяха силно впечатлени от тях. Лично аз не бих пуснала съпруга си да отиде сам в тази страна. Казвам това в кръга на шегата. Говори се, че там масово стават кражби. Бразилия е гладна държава, хората получават много ниски заплати. Ходихме и в бедни квартали, видяхме клошари, които спят по земята, просяци.
- А какво още видяхте от Бразилия тази година?
- Пак бяхме в Рио, за две седмици. Тръгнахме от Сливен на 9 февруари и се върнахме на 22. В Рио прекарахме 5 дни, в Сао Паоло и в Игуасо по 3 дни. Игуасо е една джунгла с повече от 150 водопади. Игуасо е крайният град на Бразилия на границата с Аржентина и Парагвай. Джунглата е невероятно красива, но има пътища и е проходима. Това също трудно се описва с думи.
- Тази година в Рио през февруари се проведе концерт на "Ролинг стоунс". Вие успяхте ли да го гледате?
- Да, бяхме единствените българи там. На концерта имаше над 1,5 млн. души. Проведе се вечерта на 14 февруари на плажа "Копа Кабана". Продължи около 3 часа. Сцената беше точно пред нашия хотел, строили са я цели 10 дни. Беше забавно, имаше много овации.
Концертът беше безплатен за зрителите. Затова хората бяха благодарни на кмета на Рио за жеста към тях. Доколкото знаем, кметството на Рио, заедно със спонсори, са осигурили 10 млн. долара, за да може световноизвестната група да дойде. Заради този концерт карнавалът беше изместен с 10 дни назад, т.е. започна на 25 февруари.
- Какво видяхте в Бразилия с очите на търговец?
- В търговията Бразилия е много развита страна. Там има всичко. Голямо впечатление ми направиха шопингите. Това са магазини като ЦУМ, но по-големи по мащаби.
- Донесохте ли си някаква идея оттам?
- Може би. Винаги съчетавам почивката с бизнеса, т.е. не спирам да мисля за бизнеса и винаги си идвам с нови идеи. Но сега ни предстои откриването на ново крило в Търговския център, в което ще има хранителни стоки. Мислим за улеснението на нашите клиенти и искаме да им предложим различен от настоящия ни асортимент. Ще ги изненадаме с нещо съвсем ново след 20 март. В новото крило ще има зеленчуци, млечни стоки, хляб, меса, колбаси, топла витрина и т.н.

Интервюто взе Елка Гъркова